PREFEITURA ATIVA O TELEFONE 156 PARA AMPLIAR ATENDIMENTO DO CIDADÃO
O número é canal direto para a Ouvidoria do Município onde o cidadão poderá fazer reclamações, sugestões e obter informações
A Prefeitura Municipal de Além Paraíba informa que já está em funcionamento o novo número oficial da Ouvidoria Municipal: 156.Com o objetivo de aproximar ainda mais a administração pública da população, o canal 156 passa a ser o meio direto, gratuito e simplificado para que os cidadãos possam:
- Registrar reclamações, denúncias e solicitações sobre os serviços públicos;
- Apresentar sugestões ou elogios;
- Solicitar informações sobre procedimentos, repartições ou programas municipais;
- Acompanhar o andamento de manifestações já registradas.
O atendimento é realizado por equipe capacitada, de segunda a sexta-feira, de 12 às 18 horas, garantindo escuta qualificada e encaminhamento adequado das demandas aos setores responsáveis. Segundo o Chefe de Gabinete, Felipe Veridiano o Prefeito Dr. Paulo disse que " ouvir é governar com responsabilidade". O telefone 156 é um serviço gratuito podendo ser acessado por qualquer tipo de telefone.
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