O Terminal Rodoviário de Além Paraíba tornou-se um "elefante branco" em plena área nobre de Além Paraíba. Desde a COVID-19 o número de ônibus para diversas cidades reduziu-se drásticamente. A pandemia acabou mas o movimento continou abaixo do que era. Atualmente há apenas um guichê funcionando vendendo passagens para várias empresas que ainda operam com poucas partidas no terminal.
A Parada Mega Grill por exemplo, localizada no Trevo Além Paraíba - Teresópolis tornou-se o grande ponto de embarque e desembarque para o Rio de Janeiro e para diversas outras cidades. Ponto de Parada de empresas de ônibus, o Mega Grill se tornou o grande local de idas e vindas de passageiros.
Com a sub-utilização da Rodoviária, o local perdeu também a maioria dos táxis e sobretudo à noite tornou-se deserta. Apesar de bem iluminada e bem cuidada pela Prefeitura, a Rodoviária hoje não atende mais a seus propósitos. O local está sendo usado como abrigo para moradores em situação de rua, da cidade ou de outras cidades (migrantes) que param em Além Paraíba. Existe registros de incidentes entre os próprios moradores em situação de rua e também registros que alguns deles molestam quem passa pelo local. Recentemente uma denúncia foi feita ao Jornal A Gazeta sobre um indivíduo que estava exibindo partes íntimas para mulheres que passavam em frente ao Terminal. A iluminação pública na Avenida que passa em frente a Rodoviária é insuficiente.
A Secretaria Municipal de Assistência Social tem feito constantes buscas ativas, visitando a Rodoviária e convidando os moradores em situação de rua para irem para o Albergue Municipal onde podem dormir, tomar banho e receber refeições mas a maioria rejeita o convite. Como o direito de ir e vir é constitucional, a Secretaria de Assistência Social pode tentar convencer os moradores em situação de rua mas não pode obrigá-los a deixar o local. Desde que não esteja cometendo crime, qualquer cidadão tem o direito de viver onde desejar, inclusive na rua.
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